Información Legal y Políticas
Índice de contenidos
Condiciones de Reservas y Cancelación
La normativa aplicable respecto a las reservas y cancelaciones en los alojamientos de turismo rural está regulada por los decretos correspondientes de la Comunidad Autónoma. A continuación, detallamos nuestra política general:
1. Proceso de Reserva, Entradas y Salidas
- La estancia mínima general es de 2 noches. Para realizar una reserva en firme de la villa, es necesario abonar un 30% del importe total de la estancia en concepto de señal o anticipo.
- El resto del importe (70%) se abonará generalmente antes de la llegada o en el momento del check-in, según las indicaciones que se le facilitarán por correo electrónico al confirmar la reserva.
- El horario de entrada (check-in) es a partir de las 16:00 horas.
- El horario de salida (check-out) será hasta las 15:00 horas.
- Cualquier modificación sobre estos horarios deberá contar con la autorización expresa de la propiedad.
2. Política de Cancelación
En caso de cancelación o anulación de la reserva, las políticas aplicadas sobre la señal entregada serán las siguientes:
-
Cancelación con 40 días o más de antelación:
Cancelación gratuita. Se procederá a la devolución íntegra del 100% de la señal. -
Cancelación entre 15 y 40 días de antelación:
Se procederá a la devolución del 50% de la señal abonada. -
Cancelación con 15 días o menos de antelación:
Retención del 100% de la señal abonada.
3. Normas de la Casa
Para garantizar una estancia agradable y el respeto al entorno y vecindario, es obligatorio el cumplimiento de las siguientes normas:
- Usar la vivienda con la debida diligencia y exclusivamente como residencia temporal.
- No alojar a más personas de las 30 permitidas.
- No realizar actividades molestas, insalubres o ilícitas.
- No realizar actividades que generen ruido que molesten a los vecinos a partir de las 22:00 horas.
- No fumar dentro de la vivienda.
- No alojar mascotas sin el permiso expreso del arrendador.
Aviso Legal
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